Category Archives: Hỗ trợ Khách hàng
Th3
Trong quá trình sử dụng dịch vụ lắp mạng Wifi FPT có rất nhiều người sử dụng phản ảnh lên tổng đài rằng mạng bị chậm, không đáp ứng cho nhu cầu sử dụng của Người dùng. Trên thực tế, mạng internet chậm do nhiều lý do. Nếu một ngày bạn cũng bị rơi vào […]
Th3
Trong quá trình sử dụng dịch vụ Lắp mạng wifi FPT, Modem Wifi do FPT cung cấp cho Khách hàng vì 1 nguyên nhân nào đó không còn sử dụng được nếu vẫn còn thời gian bảo hành (thông thường bảo hành 12 tháng) Công ty FPT sẽ hỗ trợ bảo hành hoặc đổi cho […]
Th10
FPT Telecom xin hướng dẫn khách hàng Download hóa đơn điện tử khi sử dụng dịch vụ Lắp mạng FPT hoặc Truyền hình FPT như sau: – Áp dụng tại Thành phố Hà Nội từ ngày 30 tháng 4 năm 2014 (cước tháng 4/2014) – Áp dụng tại Thành phố Hồ Chí Minh từ ngày […]
